Service en O&M
Na de oplevering begint het echte werk. Wij doen de volledige meerjarige O&M van alle systemen die we bouwen, zodat ze blijven opleveren wat we hebben doorgerekend.
- Ontzorgen van A tot Z
- Alle systemen in één contract
- Storingen en garantie via ons
Eén partij voor het hele systeem
Zon, opslag, laden, het EMS en de AC-installatie hangen van elkaar af. Als elk onderdeel een eigen onderhoudspartij heeft, wijst bij een storing iedereen naar een ander. Bij ons valt het hele systeem onder één meerjarig O&M-contract, met ons als aanspreekpunt. Net als bij de bouw.
Wat er in de O&M zit
- Monitoring van opwek, opslag, laadsessies en je netafname, zodat afwijkingen opvallen voordat ze geld kosten
- Preventief onderhoud en periodieke inspecties van panelen, omvormers, batterij, laders en verdelers
- Storingen analyseren we eerst op afstand. Is er iemand op locatie nodig, dan regelen wij dat met onze vaste partners
- Garantie handelen we af met de fabrikant, zodat jij daar niet achteraan hoeft
- EMS bijsturen als je bedrijfsvoering verandert, bijvoorbeeld door een extra productielijn of een wagenpark dat elektrisch wordt
- Rapportage over wat de installatie oplevert, naast wat we vooraf hebben doorgerekend
Doorgerekend is niet genoeg
De business case uit de Sollo SIM gaat uit van een installatie die het hele jaar doet wat ze moet doen. Een omvormer die stilvalt, een batterij die verkeerd laadt of een laadpunt dat je contractvermogen overschrijdt, kost direct rendement. Daarom leggen we de werkelijke prestaties naast de berekening en sturen we bij waar ze uit elkaar lopen.
Ontzorgen van A tot Z
Onze O&M is gebouwd op volledig ontzorgen: jij hoeft niets te regelen, niets bij te houden en niemand na te bellen. Monitoring, onderhoud, storingen, garantie en bijsturen liggen bij ons, van de eerste dag na oplevering tot het einde van de looptijd. Welke onderdelen erin zitten en hoe lang het contract loopt, stemmen we af op je installatie en op hoe kritisch die voor je bedrijf is.
Veelgestelde vragen
Voor welke systemen doen jullie de O&M?
Voor alles wat we bouwen: zonnepanelen, batterijopslag, laadpunten, het EMS en de AC-installatie. Het zit in één meerjarig O&M-contract, met ons als aanspreekpunt.
Wat gebeurt er bij een storing?
We kijken eerst op afstand wat er aan de hand is. Is er iemand op locatie nodig, dan regelen wij dat met onze vaste partners. Valt het onder de garantie, dan handelen wij dat af met de fabrikant.
Wat valt er onder de O&M?
Alles wat nodig is om je installatie te laten doen wat we hebben doorgerekend. Onze O&M is gebaseerd op ontzorgen van A tot Z: monitoring, onderhoud, storingen, garantie en bijsturen liggen bij ons. De invulling stemmen we af op je installatie en leggen we vast in de offerte.