Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

Wie is verantwoordelijk?

Sollo EPC B.V. (hierna: Sollo) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Sollo EPC B.V.
Punterweg 2A-04
6222 NW Maastricht
KvK 76232255
info@sollo.nl

We werken zakelijk: onze klanten zijn bedrijven en organisaties. Ook dan verwerken we persoonsgegevens, bijvoorbeeld de naam en het e-mailadres van je contactpersoon. Daarvoor geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Wanneer	Welke gegevens	Waarvoor	Grondslag (AVG art. 6)
Je vraagt een quickscan aan	Bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, locatie en plaats, en wat je zelf invult (EAN-code, jaarverbruik, situatie, interesse, bericht)	Je aanvraag beoordelen, doorrekenen en contact met je opnemen	Maatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (b)
Je uploadt kwartierdata	Het meetbestand van je aansluiting (verbruik per kwartier)	Doorrekenen wat zon, opslag en laden op je locatie opleveren	Maatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (b)
Je mailt ons	Je naam, e-mailadres en wat je ons stuurt	Je vraag beantwoorden	Gerechtvaardigd belang: je vraag afhandelen (f)
Je wordt klant	Contact-, project- en factuurgegevens	Offerte, uitvoering, oplevering, service en onderhoud	Uitvoering van de overeenkomst (b) en de wettelijke bewaarplicht (c)
Je bezoekt de website	Ingekort IP-adres, browser- en apparaattype, opgevraagde pagina, verwijzende pagina en tijdstip	Beveiliging, foutopsporing en anonieme bezoekersstatistieken	Gerechtvaardigd belang: een veilige, goed werkende website (f)

Het quickscan-formulier bewaart je IP-adres niet. Om misbruik te beperken houden we alleen een onomkeerbare, versleutelde afgeleide (hash) bij, en het aantal aanvragen per uur.

Statistieken

Geef je daar akkoord op, dan gebruiken we Google Analytics om te zien hoe de website wordt gebruikt. Advertentiefuncties staan uit en we gebruiken geen social-mediapixels. Zonder akkoord laden we niets van Google. Je akkoord is de grondslag (a) en je kunt het altijd intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Daarnaast halen we anonieme bezoekersaantallen uit het toegangslog van onze eigen webserver, met een ingekort IP-adres. Meer daarover in de cookieverklaring.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Quickscan-aanvragen en geüploade kwartierdata op onze server: automatisch verwijderd na 180 dagen. Leidt je aanvraag tot een offerte of opdracht, dan nemen we de gegevens op in het projectdossier.
E-mail: aanvragen komen ook per e-mail bij ons binnen. Die bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag op te volgen, en bij een opdracht zolang de klantrelatie loopt.
Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Toegangslog van de website: maximaal 90 dagen.
Google Analytics: gegevens worden in Google Analytics maximaal 14 maanden bewaard.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen geen gegevens en delen ze niet voor marketing. We werken wel met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken. Met hen hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding:

Hetzner Online GmbH (Duitsland): de server waarop de website en het quickscan-formulier draaien.
Google (Google Workspace): e-mail. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; daarvoor gelden de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en het EU-VS Data Privacy Framework.
Google (Google Analytics): bezoekersstatistieken, alleen met jouw akkoord. Advertentiefuncties staan uit.
YouTube (Google): op sommige projectpagina's staat een video. Die laden we via youtube-nocookie.com; zie de cookieverklaring.

Voor de uitvoering van een project kunnen we gegevens delen met partijen die daar nodig voor zijn, zoals de netbeheerder of een subsidieverstrekker (bijvoorbeeld voor een SPRILA-aanvraag). Dat doen we alleen als het voor jouw project nodig is. Verder geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.

Beveiliging

De website draait volledig over een versleutelde verbinding (HTTPS). Aanvragen en uploads staan op een afgeschermde server waar alleen Sollo bij kan. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik.

We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking, vragen om de verwerking te beperken en vragen om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming altijd intrekken.

Mail je verzoek naar info@sollo.nl. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen, zodat we gegevens niet aan de verkeerde persoon geven.

Klacht?

Laat het ons eerst weten via info@sollo.nl, dan lossen we het graag op. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst was.